9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если в браузере не открываются страницы с сайтами, а интернет при этом работает – решаем проблему разными способами

Браузер не открывает страницы: Способы решения проблемы

Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео.

А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Содержание:

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

1. Проверка реестра

Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра.

Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.

Её можно попытаться найти в папках Windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:

  1. Нажать «Win» + «R»;
  2. Ввести команду «regedit»;
  3. Нажать «Enter».

Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Далее, по очереди, выбираются вложенные подразделы SOFTWARE, Microsoft, Windows NT, CurrentVersion и, наконец, Windows.

Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке.

Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.

Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.

Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам.

Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.

2. Файл hosts

Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а Скайп работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.

Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.

Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:WindowsSystem32driversetc и не имеет никакого расширения.

По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:

Проверка файла hosts

Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost».

Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой.

Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

Читайте также:

Проблема осталась? Продолжаем дальше.

3. Проблема с DNS

Один из самых простых способов решения вопроса.

Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.

Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.

Ответ на пинговку сайта Google

Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось.

И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.

Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.

4. Вирусы

Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же Skype работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.

Они воздействуют только на определённые приложения, типа Chrome, Opera или Яндекс и часто даже не определяются антивирусами.

Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.

Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.

Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.

Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.

Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.

Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.

Один из вирусов, блокирующих доступ в сеть

Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.

Обычно это происходит с популярными сайтами, типа «Одноклассников» или «ВКонтакте», а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.

Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят популярные антивирусы.

В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.

Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ

5. Антивирусы и firewall

Ещё одним объяснением того, что браузер перестал открывать доступ ко всем или только к определённым сайтам, является запрет со стороны Брандмауэра, firewall или одного из установленных в системе антивирусов.

Для получения возможности беспрепятственного интернет-серфинга стоит изменить настройки этих программ, чтобы они разрешали просмотр страниц.

Настройку доступа через «файрвол» на рабочем месте обычно проводит системный администратор.

Блокировка антивирусом входа на один из сайтов

6. Статические маршруты

Проблема также может заключаться в наличии поддельных записей в таблице маршрутизации. Если их много, удаление по одной будет слишком долгим.

И стоит воспользоваться командой «route» со специально предназначенным для таких ситуаций ключом «-f»:

  1. Вызывается командная строка (вызов меню выполнения «Win»+«R», ввод команды «cmd»);
  2. Запускается к выполнению команда «route –f».

Это очищает список маршрутов и часто является одним из завершающих способов решения проблемы с отсутствием доступа в сеть через браузер.

7. Сброс параметров TCP IP

Бывает так, что ни один из вариантов не помог, и остаётся только последний вариант – сброс параметров TCP IP системы.

Читать еще:  Как установить убунту на компьютер, как поставить ubuntu?

Для этого снова вызывается командная строка, и вводятся по очереди две команды: «netsh winsock reset» и «netsh int ip reset».

Теперь следует перезагрузить компьютер и проверить результаты ваших попыток восстановления доступа к сети.

Вам это может быть интересно:

Итоги

Разобравшись, почему частично или полностью не выполняет свою функцию браузер, и решив проблему, в следующий раз можно справиться гораздо быстрее.

Если же ни один из способов не помог, и Интернет продолжает работать частично (в Скайпе и приложениях, но не в браузере), не исключено, что придётся вызвать специалиста.

Или пойти на крайние меры – сохранить нужную информацию и попробовать полностью переустановить систему.

Последний способ радикальный, но помогает сравнительно быстро получить доступ к интернету (по крайней мере, для Windows 7 и выше, так как версия XP может потребовать установки драйверов вручную).

Не открываются страницы и сайты в браузере

Не открываются страницы и сайты в браузере. Как это исправить если сайты и страницы не доступны и не открываются во всех браузерах.

Почему не открываются сайты в браузере, все проблемы

Что делать если не открываются все или некоторые сайты в браузере? В этом видео подробно рассмотрим возможные причины и способы решения проблемы без переустановки Windows!

Почему не открываются сайты в браузере при доступном интернете

Начинающий пользователь, столкнувшись с неработоспособностью сайтов в браузерах, может подумать, что неполадки возникли из-за провайдера, отключившего интернет. На самом деле причиной могут быть неверные настройки Windows и браузера. В большинстве случаев для решения этой проблемы не понадобятся переустановка Windows и браузера с повторной настройкой доступа в сеть.

Суть проблемы с веб-сёрфингом

Отказ браузера переходить на сайты ещё не означает, что интернет не работает. При имеющемся подключении сторонние приложения обмениваются данными (ICQ, WebMoney Keeper, клиентские терминалы Forex, скачивание антивирусных баз Avast и т.д.). Встроенные — «Центр обновлений Windows», Cortana, компоненты с учётной записью Microsoft и т.д. — также демонстрируют конечный результат. Браузеры же — Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome и их конкуренты — блокируют открытие любого сайта. Даже такой простой и понятный, как ya.ru (мини-версия поисковика yandex.ru) не показывается.

Нажмите один раз кнопку перезагрузки веб-страницы

Причины неработы браузеров разнообразны — от неполадок в самой системе Windows, включая проблемы с подключением, до отказа конкретного сайта, который вы просматриваете каждый день.

Пингование сайта, который не открывается

Убедиться в том, что интернет есть, позволяет приложение «Командная строка». С его помощью нужно проверить пинг до сервера. Выполните следующие шаги:

    В Windows 8/8.1/10 правой кнопкой мыши щёлкните на «Пуске» и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows XP/Vista/7 нажмите на «Пуск», зайдите во «Все программы», затем «Стандартные», кликните правой кнопкой мыши по «Командной строке» и выберите «Запуск от имени (администратора)».

Для открытия «Командной строки» достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать «Командная строка (администратор)»

«Командная строка» может сообщить о недоступности сервера того или иного сайта

Даже если потери составляют 100%, связь с интернетом есть

Если соединение работает, перейдите к выполнению следующих инструкций.

Видео: как проверить пинг через «Командную строку»

Как исправить неполадки с переходом браузера на желаемые сайты

Первым делом проверьте компьютер или планшет на наличие вирусов.

Проверка Windows на вирусы

Для поиска кодов-вредоносов применяют следующие антивирусные программы:

  • Dr.Web (в свободном доступе — утилита CureIt);
  • Антивирус Касперского (бесплатный Kaspersky Free, из профессиональных — Kaspersky Internet Security);
  • ESet NOD32 (есть пакет программ ESet Smart Security);
  • Avast;
  • Panda;
  • 360 Total Security;
  • встроенный в Windows «Защитник» (Windows Defender) и накопительные исправления безопасности, получаемые с помощью системного «Центра обновлений»;
  • ADWCleaner;
  • AVZ и другие аналоги.

Без установки работают Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt. Актуальные на сегодня антивирусные базы уже встроены в них.

Как и CureIt, Kaspersky VRT — простая утилита с минимумом возможностей. Рассмотрим на её примере проверку ПК на вирусы.

Работа с Kaspersky Virus Removal Tool

После скачивания Virus Removal Tool с сайта kaspersky.ru временно отключитесь от интернета. Для запуска проверки ПК на вирусы выполните следующие шаги:

  1. Запустите утилиту и нажмите кнопку «Начать сканирование».

Нажмите кнопку начала проверки

Выберите как минимум ОЗУ и диски, работающие на ПК

Файлы из неизвестных источников лучше сразу удалить

Virus Removal Tool не загружает ПК непрерывным глубоким сканированием содержимого дисков, как её собрат, — Kaspersky AntiVirus.

Исправление ошибок в реестре Windows

Неверные значения папок и ключей в реестре Windows, отвечающих за работу как сетевого подключения, так и его системных DLL-библиотек, могут привести к тому, что ни один из браузеров не будет отображать вызываемые сайты. Чтобы исправить веб-сёрфинг на уровне настроек реестра, сделайте следующее:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R и в открывшемся окне «Выполнить» введите (и подтвердите нажатием кнопки «OK») команду regedit.

Перейдите в «Редактор реестра» через окно «Выполнить»

Строго следуйте по директории до ключа AppInit_DLLs

Перезапустите Windows и проверьте, открывается ли какой-нибудь сайт.

Смена DNS-настройки сетевого подключения

Неправильная работа шлюзов DNS может не позволить воспользоваться многими сайтами. К тому же не все DNS достаточно надёжны. По умолчанию в Windows значения для его настроек запрашивается автоматически.

Чтобы перенастроить DNS, подставив широко известные шлюзы, например, значения «Яндекса» или Google, выполните следующие шаги:

    В Windows XP/Vista/7 нажмите кнопку «Пуск», затем на «Панель управления». В Windows 8/8.1/10 кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Панель управления».

Для облегчённого входа используйте контекстное главное меню Windows

Выберите управление сетями и общим доступом ОС

В настройках сетей Windows также видны сведения о работающей сети

Переходим в свойства, вне зависимости от того, какой тип подключения — кабельное или эфирное — задействован

Именно 4-я версия IP широко используется и по сей день

В качестве альтернативы можно использовать DNS других сервисов

Видео: как сменить адреса DNS в Windows 7/8/10

Очистка кэша DNS и сброс сетевых настроек

Переполненный кэш DNS-адресов, как и слишком большое хранилище временных интернет-файлов, может затормозить переход пользователя на интересующий его сайт или вовсе не пустить посетителя на ресурс. Легче всего очистить кэш DNS-шлюзов из «Командной строки». Для этого откройте её под именем администратора и введите команду ipconfig/flushdns.

Введите команду ipconfig/flushdns и дождитесь окончания процесса

Кэш DNS будет очищен. Сбросьте также сетевые настройки, набрав (и подтвердив клавишей ввода) следующие команды:

  • ipconfig /registerdns (перерегистрация DNS-адресов);
  • ipconfig /renew (обновление списка);
  • ipconfig /release.
Читать еще:  Настя каменских похудела фото

Перезапустите браузер и повторно перейдите на проблемный сайт.

Смена сетевой настройки Windows в Internet Explorer

Для нормальной работы сайтов недостаточно лишь базовой установки параметров сетевого адаптера. Internet Explorer (в Windows 10 — Microsoft Edge) также позволяет сменить настройки подключения. Для этого сделайте следующее:

  1. Вернитесь в «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите на ссылку «Свойства браузера».
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Подключения».

Internet Explorer и Microsoft Edge также позволяют сменить настройки подключения

Не используйте проксирование вашего подключения

Попробуйте открыть любой сайт непосредственно в Internet Explorer.

Доступ на сайты с помощью изменений в файле Hosts

Системный файл Hosts нужен для маршрутизации запросов, отправляемых на затребованные сайты. Когда нужные записи в нём не обнаружены, то сканируется кэш браузера. Если же кэш пуст и не содержит никакой информации о запрашиваемом сайте, браузер обращается к ближайшему шлюзу DNS.

К примеру, запрос на yandex.ru может пройти через DNS «Яндекса» — 77.88.8.1. Но при неверном сопоставлении DNS-адреса и адреса какого-либо сайта в файле Hosts последний попросту не откроется.

На подмене DNS-адресов и доменных имён сайтов основана работа сетевых «червей», подменяющих страницы по умолчанию. Например, yandex.ru в «Яндекс.Браузере» заменяется на «левый» сайт, распространяющий вирусы, программы-шпионы и иные вредоносные коды, вредящие компьютеру и вашей безопасности в интернете.

Файл Hosts находится в директории C:Windowssystem32driversetchosts и не имеет расширения. Но для него можно использовать «Блокнот» — текстовый редактор Windows по умолчанию. Чтобы изменить связи IP и адресов сайтов в файле Hosts, сделайте следующее:

    Проследуйте по команде: «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — правый щелчок мышью на «Блокноте» — «Запуск от имени администратора».

Запустите блокнот Windows с правами администратора

Перейдите к выбору файлов для открытия в блокноте Windows

Включите отображение любых (а не только текстовых) файлов

В файле Hosts дана инструкция по вписке имён сайтов и IP DNS

Файл Hosts используется для обхода ограничений на заблокированные сайты. Например, можно закрыть сайты для взрослых, если к компьютеру или планшету доступ имеют дети.

В 2014 г. был закрыт официальный форум компании «МегаФон». Однако можно было в течение нескольких месяцев, пока компания не отключила его сервер, продолжать заходить на этот ресурс, отредактировав соответствующие записи в файле Hosts. С помощью Hosts реализовывался обход запрета на раздачу интернета по Wi-Fi cо «смартфонных» и «планшетных» SIM-карт. Серверы, по запросам к которым сотовые операторы приостанавливали доступ к сети, вносились пользователями в список этого файла.

Видео: как править записи в файле Hosts

Нарушение статических маршрутов

В системе Windows также есть журнал сетевой маршрутизации. Изменение или подделка записей в нём приводят к отказу браузера переходить на сайты. Чтобы очистить список сетевых маршрутов, выполните следующие шаги:

    Запустите «Командную строку» с правами администратора.

После удаления журнала статических маршрутов перезапустите браузер

Плагины, меняющие настройки соединения браузера

Например, в движке Chromium, на котором построены наиболее популярные Google Chrome и «Яндекс.Браузер», есть возможность устанавливать плагины, меняющие настройки соединения. Речь не о блокираторах рекламы, закрывающих доступ на «мусорные» сайты, а о плагинах, использующих настройки прокси-сервера. Одно из таких расширений — «Доступ к RuTracker». Оно позволяет обойти блокировку популярнейшего торрент-трекера rutracker.org.

Недостаток большинства проксирующих плагинов — запрограммированность под один портал или соцсеть (группу соцсетей), запрещённых в той или иной стране. Прокси-серверы этих расширений не предназначены для всех сайтов — они просто не справятся с такой нагрузкой.

Часто используют связку: один плагин — один прокси-сервер — один или несколько запрещённых сайтов. Для окупаемости сервиса внедряют ротатор рекламных баннеров, что сильно замедляет веб-сёрфинг при медленном соединении.

В Google Chrome для отключения проксирующих плагинов сделайте следующее:

    Перейдите по команде «Меню» — «Настройки».

Откройте страницу настроек браузера Chrome

Откройте список уже установленных плагинов

Выберите плагин и нажмите на кнопку удаления

Видео: как удалить расширение из браузера

Иные причины неработы веб-браузинга

К возможным причинам отказа сайтов открываться можно отнести следующие:

    агрессивная защита от вирусов. В каждом антивируснике реализовано отключение этой защиты на время (от минут до часов). В некоторых, например, в Avast, антивирусные модули могут быть отключены бессрочно прямо из контекстного меню значка в трее Windows;

Включите бездействие антивирусной программы в Windows на некоторое время

Какова бы ни была причина выхода веб-браузинга из строя, она легко решаема. Методом исключения её можно побороть, на что уйдёт до нескольких часов вашего времени.

Что делать, если браузеры не открывают страницы сайтов

Случается, что браузеры, причём все сразу, начинают сбоить и не отображать веб-страницы. Ситуация очень прискорбная, особенно если ваша работа заключена в интернете, поиске и обработке информации. Да и для простого отдыха — браузерной игры или просмотра сериала — неприятно, когда обозреватель не работает должным образом. Однако проблему можно решить почти всегда, будь то задолженность провайдеру или работа вирусов.

Проверка работоспособности интернета

Первое, что нужно сделать, когда браузер перестал корректно отображать веб-страницы — это попробовать другие обозреватели и сайты. Вполне возможно, что перестал работать один конкретный ресурс или программа, в таком случае необходимо будет «отремонтировать» браузер или же проверить доступ к сайту через VPN-соединение (возможно, заблокирован доступ, а может быть, ресурс просто закрылся).

Но если другие браузеры выдают аналогичные ошибки при попытке соединения с разными сайтами, причина немного глубже, следующим этапом диагностики должна стать проверка соединения с интернетом.

Первым делом необходимо обратить внимание на значок сети в правом нижнем углу. Если вы подключены через Wi-Fi, это будут несколько дугообразных линий, а при подключении через Ethernet-контроллер — небольшой прямоугольник со схематично изображённым штекером. Когда к этому значку прикрепляется жёлтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что доступа к интернету вы не имеете (возможные причины: задолженность провайдеру, проблемы с сетью, технические работы на магистрали). В этом случае необходимо обратиться в техподдержку провайдера для разъяснения причин.

При отсутствии подключения к интернету в системном трее будут выводиться соответствующие значки

Ну если со значком сети всё в порядке, работают мессенджеры вроде Skype, а может, и другие программы: DropBox, OneNote, OneDrive (любые приложения, которым необходим доступ к сети, но необязательно наличие браузерных протоколов) и они подключаются к интернету, значит, мы столкнулись с более серьёзной проблемой и решать её придётся поступательно, перебирая возможные варианты.

Решения при помощи командной строки

Командная строка (КС) — это мощный инструмент управления операционной системой и встроенными компонентами. Через терминал можно запустить такие утилиты и приложения, о которых многие пользователи даже не слышали. В частности, есть несколько команд, которые помогают сбросить параметры сети или очистить списки маршрутов. Это вполне может решить проблему с тем, что обозреватели не могут обратиться к сайту и не получают от него информацию в ответ.

Очистка списка маршрутов

Маршрутизация — это процесс, в котором прописываются маршруты сети, а именно: адрес сети, адрес всех узлов, а также метрика (цена) маршрута. Интернет работает по принципу соединения по короткому маршруту, то есть отправки пакетов и запросов через ближайшие узлы. Но порой эти узлы перестают работать по каким-либо причинам, а браузер всё равно отправляет через них запросы в никуда. Поэтому при возникновении ситуации, когда обозреватели не принимают данные, можно попробовать очистить кэш маршрутов, для чего используется командная строка:

    Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне вводим cmd и нажимаем OK или кнопку Enter.

В исполняющей утилите прописываем cmd и нажимаем OK или кнопку Enter

Выполняем команду route -f

Сброс параметров TCP/IP

TCP/IP — сетевая модель передачи данных, представленных в цифровом виде. Модель описывает способ передачи данных от источника информации к получателю. В модели предполагается прохождение информации через четыре уровня, каждый из которых описывается правилом (протоколом передачи). Наборы правил, решающих задачу по передаче данных, составляют стек протоколов передачи данных, на которых базируется интернет. Название TCP/IP происходит из двух важнейших протоколов семейства — Transmission Control Protocol (TCP) и Internet Protocol (IP), которые первыми были разработаны и описаны в данном стандарте. Также изредка упоминается как модель DOD (Department of Defense) в связи с историческим происхождением от сети ARPANET из 1970-х годов (под управлением DARPA, Министерства обороны США).

Википедия

https://ru.wikipedia.org/wiki/TCP/IP

Если упростить терминологию «Википедии», TCP/IP — это правила и протоколы, по которым проходит передача данных между сервером и пользователем. Но как известно, правила существуют для того, чтобы их нарушать. Только в случае с протоколами изменение любых настроек (пользователем, вирусами или программами) может привести к невозможности выхода в Сеть с вашего ПК. Потому при помощи командной строки можно попробовать сбросить настройки TCP/IP до заводских:

  1. Открываем консоль, как это показано в примере выше.
  2. Поочерёдно вводим и запускаем две команды:
    • netsh winsock reset;
    • netsh int ip reset.

Поочерёдно вводим и запускаем две команды: netsh winsock reset и netsh int ip reset

Проблемы со службой DNS

DNS — это система, которая отвечает за связь IP-адреса и доменного имени сайта. За работу системы отвечают DNS-серверы, а также специальная служба Windows. Порой необходимо почистить кэш адресов и доменов для корректной работы системы адресов. Для этого нужно вновь воспользоваться командной консолью:

  1. Открываем терминал командной строки, как показано в инструкции выше.
  2. Вводим и запускаем команду ipconfig /flushdns.

В командной строке запускаем команду ipconfig /flushdns

Бывает также, что сам сервер, который провайдер использует по умолчанию, работает неправильно на временной или постоянной основе потому в настройках соединения лучше прописать стабильный DNS.

Для того чтобы найти необходимые настройки сети и не блуждать по путям директорий, можно воспользоваться быстрым переходом: в адресной строке проводника прописываем «Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом» и нажимаем Enter.

Через адрес «Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом» попадаем в среду управления сетями

Далее необходимо внести изменения в некоторые настройки подключения:

    Щёлкаем по значку соединения, затем в окне состояния открываем «Свойства».

Открываем окно состояния сети и в нем щёлкаем по кнопке «Свойства»

В окне компонентов выбираем пункт «IP-версии 4» и нажимаем на кнопку «Свойства»

Переставляем тумблер на «Использовать следующие адреса DNS» и прописываем значения стабильных DNS-серверов

Видео: как очистить кэш DNS

Очистка файла hosts

Существует возможность блокировки сайтов через файл hosts, он содержит базу доменных имён и является более приоритетным, чем DNS-сервер при обращении к сайту. Если происходят странные события при попытке соединения с некоторыми сайтами, следует проверить этот текстовый файл:

    Переходим в директорию C:WindowsSystem32driversetc и открываем файл hosts блокнотом или другим текстовым редактором.

Переходим в директорию C:WindowsSystem32driversetc и открываем файл hosts

Если в файле hosts появляются лишние данные после строк с вхождением слова localhost, их необходимо удалить

Исправление последствий работы вирусов

Вирусы также могут вмешиваться в работу интернет-соединения, именно из-за них изменяется файл hosts. Поэтому если вы исправили его, а после проблема вновь возникла, это верный признак работы вредоносного ПО. И прежде чем вновь вносить изменения в hosts, необходимо вычистить компьютер от вирусов.

Необходимо провести глубокую диагностику файловой системы двумя-тремя антивирусными программами, к примеру, стандартным «Защитником» и одной-двумя другими утилитами:

    Щёлкаем по значку щита на панели задач, чтобы открыть антивирус. Переходим во вкладку «Защита от вирусов и угроз» и открываем среду «Запустить новое расширенное сканирование».

В «Защитнике» открываем среду «Запустить новое расширенное сканирование»

Выбираем «Полное сканирование» и нажимаем «Выполнить сканирование сейчас»

Отключение блокировки доступа файерволом

Иногда происходят обратные ситуации: подключение к сети блокирует файервол. Особенно часто это случается во время подключения в общественном месте через Wi-Fi, но бывают и исключения в виде домашних сетей. Чтобы вернуть доступ к Всемирной паутине, необходимо настроить файервол соответствующим образом:

    Открываем поиск, вводим «Брандмауэр» и выбираем лучшее соответствие.

Открываем поиск, вводим «Брандмауэр» и выбираем лучшее соответствие

Выбираем пункт «Включение и отключение брандмауэра»

Переставляем тумблеры в положение «Отключить» и сохраняем изменения

Видео: как отключить брандмауэр

Проверка реестра Windows

Для решения проблемы через редактирование реестра необходимо исправить параметр в двух папках:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows;
  • HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.

Параметр имеет имя AppInit_DLLs, его значение необходимо изменить на пустое:

    Открываем поиск, вводим regedit и выбираем лучшее соответствие.

Открываем поиск, вводим regedit и выбираем лучшее соответствие

По указанным путям находим параметр AppInit_DLLs и меняем его значение на пустое

Исправить ситуацию, когда в браузере не открываются веб-страницы, очень просто. Необходимо убедиться, что проблема не в интернет-соединении и дальше действовать по предоставленным выше инструкциям, это вернёт обозревателям полную работоспособность.

Источники:

http://geek-nose.com/brauzer-ne-otkryvaet-stranicy/
http://legkovmeste.ru/kompyuteryi-i-it/ne-otkryivayutsya-saytyi-v-brauzere-no-internet-rabotaet.html
http://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/ne-otkryvayutsya-sayty-v-brauzere-no-internet-rabotaet.html

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: